Thermo Top C läuft, aber heizt nicht

hallo leute,

ich bin am verzweifeln mit meiner thermotop C und weiß einfach nicht mehr weiter.
ich habe im dezember letzten jahres bei unserem familien golf eine webasto thermo top c eingebaut in verbindung mit einer T100 HTM.

von anfang an hatte ich probleme mit der standheizung. die standheizung läuft, aber sie heizt nicht. ich arbeite zwar bei einem mercedes-vertragshändler aber wir bieten auch webasto nachrüstlösungen an. ich habe selber schon etliche verbaut und hatte nie dieses phänomen.

demzufolge habe ich also zur diagnose die webasto thermo test software mit rangezogen und festgestellt das die heizung sich zu schnell erwärmt. der befund war recht schnell klar, die umwälzpumpe lief nicht. das ding also ausgebaut und geprüft, tatsächlich sie rührte sich keinen muks. also auf garantie eine neue eingebaut, system entlüftet, einmal durchlaufen lassen. alles perfekt. am nächsten tag schon, morgens zum auto, ich hörte die heizung piepen, aber das auto und der motor war kalt. habe es eine weitere woche beobachtet, keine änderung. lasse ich sie als zuheizer bei motorlauf mitlaufen, läuft sie einwandfrei durch.
habe also wieder die webasto software hinzugezogen. die heizung gestartet und siehe da, der komplette durchlauf war ohne jegliche fehler. motor und innenraum waren nach 30 minuten perfekt konditioniert.
eine weitere woche beobachtung war ernüchternd. keinen einzigen tag war motor/innenraum warm. doch hörte ich die standheizung jedes mal wenn ich zum auto kam. taktpumpe lief, gebläse lief. lasse ich sie wieder als zuheizer mitlaufen, alles einwandfrei.
ich habe dann einfach noch eine umwälzpumpe auf eigene faust gekauft und eingebaut.
system entlüftet, standheizung gestartet einmal komplett durchlaufen lassen. alles fehlerfrei.

ihr könnt euch sicherlich denken, das die nächste woche wieder das gleiche spiel von vorne losging und nun weiß ich nicht mehr weiter.

Warum läuft die standheizung in der werkstatt ohne probleme? und einen tag später draußen nicht mehr? die bedingungen sind absolut gleich. ich starte beide male über fernbedienung.

batterie wurde geprüft und testweise getauscht.

wieso läuft sie als zuheizer einwandfrei durch und als reine standheizung nicht?

den ausgang für die umwälzpumpe habe ich schon durchgetestet. ansteuerung über thermo test software ging jedes mal einwandfrei. kabel zur UP habe ich erneuert. auch testweise mal zwei 21W lampen rangehangen die ca der leistungsaufnahme der UP entsprechen. alles einwandfrei.
ich versteh es einfach nicht mehr und bin fast der meinung es liegt am auto.

sorry für den langen test, aber ich wollte einfach alles infos reinpacken.
noch ein paar infos: Fzg ist ein Golf 6 GTD aus 2012
Webasto Thermo Top C mit T100 HTM FB

Webasto Thero Test Software 2.15