Kupplungsschaden 1.8T

Fahre eine Octavia 1.8T Baujahr 4/2000. Kupplung musste bei km 9000 und 19000 erneuert werden. Derzeitiger km-Stand: 29000.
Kupplung Nr. 3 wird fällig. Werkstatt und Skoda Deutschland sind
ratlos.
Sind derartige Probleme auch bei VW, Audi und Seat bekannt?

hein

 

Kupplung/Standzeit

Servus,

meine Kupplung im Bora TDI hat jetzt über 130000km runter und ist etwas über 2Jahre alt. Null Probleme, ist immer noch die erste Kupplung.

 

Kann man dann den Wagen noch Wandeln oder ist er dafür zu alt?

 

Frage von Remy-meine mail an skoda

Sehr geehrte Damen und Herren,

dies ist schon die 3. E-Mail die ich Ihnen übersende.
Ich habe folgendes Problem:
Am 17.04.00 kaufte ich einen Skoda Octavia Combi 1.8 T. Nach jetzt gefahrenen 30000 Kilometern musste die Kupplung bereits dreimal erneuert werden.
Die Arbeiten wurden vom Autohaus Lorenzen, Husum/Nordsee, durchgeführt.
Als die letzte Kupplung eingebaut wurde, es war Anfang Mai 2001, sprach ich beim Händler das Thema „Wandlung“ an. In der Hoffnung, die Sache ohne Anwalt und vernünftig zu klären, liefen die Verhandlungen nur mündlich ( Ich hätte es eigentlich besser wissen müssen. War wohl ein grober Fehler).
Am heutigen Tage sprach ich beim Regionalhändler, dem Autohaus Hansen in Langballig, vor.
Der Verkäufer erklärte mir, dass man grundsätzlich zur Wandlung bereit sei. Seinen Angaben zufolge sei aber Skoda Deutschland nicht bereit eine Wandlung zu akzeptieren, da der Wandlungswunsch erst im Mai 2001 geäußert wurde. Eine Wandlung könne nur innerhalb der Garantiezeit ( 12 Monate) durchgeführt werden. Mein Anliegen habe ich somit sage und schreibe „14 Tage“ zu spät vorgebracht.
Nun meine Frage:
Wäre es vermessen von mir darum zu bitten, die Sache im Rahmen der Kulanz zu einem vernünftigen Abschluss zu bringen?
Ich gehe davon aus, dass es auch zu Ihrer Firmenphilosophie gehört, einen zufriedenen Kundenstamm aufzubauen bzw. zu erhalten.
Über eine baldige Nachricht wäre ich dankbar.


M.f.G.


Hans-Heinrich Hansen