Motorschaden Q7

Diskutiere Motorschaden Q7 im Audi Q5, Q7 Forum im Bereich Audi Forum; Hallo mich würde mal interessieren ob schonmal jemand das gleiche Problem hatte Ich habe im November 2018 bei einem renommierten Audi Autohaus...

  1. #1 Marian Geisler, 25.08.2019
    Marian Geisler

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    Hallo mich würde mal interessieren ob schonmal jemand das gleiche Problem hatte Ich habe im November 2018 bei einem renommierten Audi Autohaus einen Gebrauchten Q7 4.2 TDI mit APT Tuning Bauj.2014 mit 95000km und absoluter Vollausstatung mit Audi Gebrauchtwagen Plus Garantie und APT Garantie für 40500€ gekauft jetzt ist mit nur 116000km der Motor kaputt (laut Audi keine Kompression auf 7 Zylinder ganzer Motorraum voll Öl)und jetzt geht es los laut Audi wäre mein eigen Anteil an der Reparatur ca.24000€ die ich selber bezahlen müsste .APT übernimmt nur 40% und schiebt den Schwarzen Peter auf Audi wäre nicht normal wenn mit der km Leistung der Motor kaputt geht und Audi schiebt es auf Abt und da ich nicht willens bin so einen betrag für eine Reparatur zu bezahlen Habe ich den Leihwagen nur für 4 Tage bezahlt bekommen und soll jetzt auch noch die Schadensfestellung bei Audi auch noch selber bezahlen .Das renommierte Autohaus wo ich das Auto gekauft habe spricht mit mir Persönlich gar nicht mehr nur noch schriftlich . Also bleib ich jetzt auf einem Schaden von 24000€ sitzen und habe ein Auto das nichts wehrt ist mit kaputten Motor und kein Auto zum fahren Ich finde es traurig und eine Frechheit wie Audi mit seinen Kunden um geht einmal Audi und nie wieder hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht
     
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  3. #2 fuchs_100, 29.08.2019
    fuchs_100

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    Dass du einen Eigenanteil zu bezahlen hast, ist normal, da es durch die Reparatur auch zu einer Wertsteigerung des Fahrzeugs kommen wird. Allerdings erscheint mir die Höhe doch sehr aus der Luft gegriffen. Das ist aber kein Fall für dich, sondern für einen Rechtsanwalt. Im Endeffekt muss man sich hier mit der Versicherung auseinandersetzen, die den Schaden übernehmen soll. Klar schiebt es jetzt der eine auf den anderen, gerade bei Tuning sehr problematisch.
    Kann nur jedem empfehlen solche Fahrzeuge nicht zu kaufen. Du kannst dich noch an die Kundenbetreuung von Audi wenden.
     
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