Mehr Kulanz beim Werk?

Diskutiere Mehr Kulanz beim Werk? im VW Polo 3 (6N, 6NF, 6N2, 6KV2) Forum im Bereich VW Polo; Moin, habe folgendes Problem: Mein Polo Bj 1999 hatte jetzt einen Getriebeschaden und das bereits bei 48 tkm!! Hab ich natürlich...

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  1. #1 Alpha666, 04.07.2002
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    Moin,

    habe folgendes Problem:

    Mein Polo Bj 1999 hatte jetzt einen Getriebeschaden und das
    bereits bei 48 tkm!! Hab ich natürlich austauschen lassen. Jetzt
    wollen die mir von VW doch tatsächlich nur 50% Kulanz geben!!
    Denk ich mir: Kann doch nicht sein, denn wenn ein Auto bereits so lange gebaut wird, dann könnte man doch eigentlich davon ausgehen, dass es auch nicht gleich nach 3 Jahren auseinander fällt. Ihr seht ich bin sichtlich angefressen.... :mad: denn das war nicht die einzige Macke bis jetzt. Alleine das Getriebe hat 1250 EUR (ohne Kulanz) gekostet, insg. waren es dann schnell mal 2200 EUR für die Reparatur. Ist das etwa der neue QS-Standard bei VW? Also für mich wars der letzte VW Polo den ich gekauft habe...

    Daher meine Frage:
    Hat es bereits jemad von Euch direkt beim Werk probiert noch mehr Kulanz zu bekommen? Wenn ja, könnt Ihr mir vielleicht Tips geben wie Ihr da vorgegangen seit.

    Danke Euch schon jetzt vielmals für Eure Antworten...

    Have Fun!
    Alpha
     
  2. #2 Christian, 05.07.2002
    Christian

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    Wenn der Wagen 3 Jahre alt ist, gibt´s nur noch 50% Kulanz [​IMG]
    Aber immerhin hast Du noch Glück im Unglück das Dein Wagen nicht von 98 ist, da VW bei 4-jährigen und älteren Wagen normalerwese gar keine Kulanz mehr gewährt :mad: Das ist eine Schweinerei, aber ist leider so !
     
  3. #3 Alpha666, 05.07.2002
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    Schweinerei

    Du sagst es....ist wirklich eine Sauerei. Gut, keine Technik ist perfekt, aber der so Service und Qualitäts gepriesene VW-Konzern hat wohl aus Materialfehlern der letzten Jahre nichts dazugelernt. Bei meiner Freundin war das Getriebe bereits in der Garantiezeit im xxxxx. Gleiches Baujahr, gleicher Motor. Ich werd es trotzdem probieren...denn ich finde 75% sollten schon drin sein. Zumal es meine Kaufentscheidung für einen VW in der Zukunft möglicherweise beeinflussen könnte [​IMG]...zumindest wird das im Anschreiben stehen...Naja wenigsten habe ich jetzt wieder 2 Jahre Garantie auf das Getriebe....

    Ach ja noch eine Frage zum Thema Scheiben tönen. Wer ist besser
    Foliatec oder CTC ? Hat da jemand Erfahrung mit den Material?
    Ich wollte mir nämlich die passgenauen holen...

    Have a nice day !!

    Alpha
     
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