kulanz

Diskutiere kulanz im Motor und Getriebe Forum im Bereich Allgemeines; Bei meine vw jetta 5 ist motorblock kaputt der wurde gewäckselt und jetzt habe ich rechnung gekriegt 3.088euro.aber die kulanz über nimmt keine...

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  1. #1 barsik, 17.12.2011
    barsik

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    Bei meine vw jetta 5 ist motorblock kaputt der wurde gewäckselt und jetzt habe ich rechnung gekriegt 3.088euro.aber die kulanz über nimmt keine kosten ,die haben geschrieben das mein auto ist elter als 6 jahre.baujahr 18.08.2005.ich hab bei euch eine frage ist das so das die nach 6 jahre nichts mehr übernehmmen oder kann ich noch bei vw anrufen.
     
  2. #2 fuchs_100, 17.12.2011
    fuchs_100

    fuchs_100 Erfahrener Benutzer
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    Versuchen kannst du das immer. Die Frage lässt sich auch nicht pauschal beantworten, weil das immer individuelle Entscheidungen sind. Bei einem Kunden, der immer bei VW zum Service war, wird mit Sicherheit auch anders entschieden als bei jemanden, der nicht immer bei VW zu Service war, das ist auch klar.
    Einfach eine E-Mail an das Kundenzentrum schreiben, ist ja nur ein minimaler Aufwand und kostet dich ja nichts.
     
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