Elektrische Heckklappenbetätigung

Hallo,
bin neu hier mit meinem VW Sharan 7N, 2.0 tdi, 177 PS, Bj. 2014.
Letzte Woche ist beim Versuch, die elektrische Heckklappe zu öffnen,
der rechte, obere Anlenkpunkt , die Kugelpfanne,des elektrischen Öffners
aus der Kugel (Lagerbock an der Karosserie) gesprungen, und hat sich nach
oben, zwischen Heckklappe, die er dabei massiv deformiert hat, und Karosserie
durchgedrückt. Offensichtlich hat sich die Sicherungsklammer an der Kugel-
pfanne, wie auch immer, gelöst. Hat schon mal jemand das gleiche erlebt,
und wie wechsele ich den Antrieb. Muß ich beide gleichzeitig erneuern
und Originalteile kaufen, oder tut's ebay auch?