Audi Q 3 - Bodenbelag im Fahrerfußraum/Mittelkonsole löst sich auf

Bei meinem Audi Q3, der gerade mal 9 Monate alt ist, löst sich der Bodenbelag im Bereich
des Fahrerfußraumes an der Mittelkonsole ca 1,5 cm oberhalb der Fußmatte auf und die
kahle Stelle wird immer größer. Diese Stelle ist mit den Füßen oder sonstigen Körperteilen
nicht zu erreichen und wird auch nicht anderweitig beansprucht.
Nach dem ich mich über einen Audihändler an Audi gewandt habe, kam von dort die
Rückmeldung, das dies kein Mangel im Rahmen der Gewährleistung darstellt und es wird
unterstellt, dass dies nicht von alleine geschieht, sondern hier mutwillig gehandelt wurde. Dies alles anhand von einem Foto, das per Mail an die Fachabteilung weitergeleitet wurde.
Bevor solch eine Behauptung aufgestellt wird, sollte doch vorher eine Probe
genommen werden, um diese im Labor auf eventuelle Materialfehler bzw. chemische Reaktionen zu prüfen, oder?
Wie bringe ich Audi dazu, dies zu veranlassen? Wie sollte die weitere Vorgehensweise
aussehen? Kennt jemand dieses Phänomen?

 

Hab ich bis jetzt noch nicht gehört. Wenn es dir aber so immens wichtig ist, dann regel das über den Anwalt. Audi scheint sich ja aller Ansicht nach nicht um die Behebung zu kümmern.