EU-Neuwagen Kauf VW Polo bei Inter-Car in Osnabrück

Wir haben dort leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Versprochen wurde uns ein Fahrzeug, dass dann nie geliefert wurde. Wir wurden eine Woche lang hingehalten und wir hatten alle Mühe ohne Auto auszukommen in dieser Zeit. Dann am Tag der Lieferung riefen wir nochmal morgens dort an und fragten ob das Fahrzeug jetzt endlich da sei (es war ja bestellt!!). Ja, es wäre da. Wir haben Termine abgesagt und sind sofort da hin. Das Fahrzeug war dann doch nicht da und wir sollten wieder eine weitere Woche warten, was für uns nicht möglich war. Wir waren sehr entäuscht und fühlten uns ver......
Wir sind grußlos da wieder raus und können diesen Laden (Inter Car in Osnabrück) auf keinen Fall empfehlen.

 

Ergänzung zu Alpha66 von Inter-Car A.O. GmbH

Sehr geehrte Frau/Herr XXX (Alpha66),


es ist Ihr gutes Recht Erfahrungen und Berichte im Internet zu veröffentlichen und Ihre Meinung mit anderen zu teilen, nur dabei wäre es auch ganz sinnvoll wenn Sie den gesamten Sachverhalt veröffentlichen würden und nicht einfach anonym unsere Firma schlechtreden würden.

Mein Name ist Alexander Ossovski und ich bin der Geschäftsführer der Firma Inter-Car A.O. GmbH, mit Sitz an der Erikastr.27, 49086 Osnabrück. Nachdem ich Ihren anonymen Beitrag gelesen habe, konnte ich nicht glauben wir verzerrt Sie den Beitrag hier veröffentlicht haben. Deswegen wollte ich eine Ergänzung dazu schreiben, wie dieser Vorfall tatsächlich eingetreten ist, damit unsere potentielle Kunden sich selber eine objektive Meinung bilden können und sich nicht von Ihrem Bericht erschrecken lassen.

Nachdem Ihr Mann (Herr XXX) sich bei uns Mitte August zum ersten Mal nach einen neuen Fahrzeug erkundigt hatte, sind Sie mehrermals wieder hier gewesen weil Sie sich nicht festlegen konnten ob es ein neuer Polo oder Golf werden sollte. Nachdem Ihre Frau dazu gekommen ist, ging die ganze Diskussion wegen der Farbe weiter, Weiß oder Schwarz. Letztendlich ist es Ende August zum Vertrag gekommen für einen schwarzen Polo. Dieser Vertrag wurde jedoch Ihrerseits nicht unterschrieben, weil Sie in Ihrer Entscheidung noch nicht sicher waren.
Anfang September waren Sie erneut da und die Entscheidung ging wieder los. Sie sind mit einem schwarzen Golf probegefahren und wollte uns am darauf folgenden Tag eine endgültige Antwort geben. Eine Antwort gabs am darauf folgenden Tag (Samstag) telefonisch gegen 20:30 Uhr abends (wo man normalerweise nicht in der Firma ist und sich etwas notieren kann, sondern zuhause oder unterwegs). Sie haben gesagt, dass Sie sich nach der Probefahrt mit Ihrem Sohn mit einem Golf, für einen Polo entschieden haben. Für mich war das ziemlich klar, nachdem Sie uns "fast" einen Vertrag für einen schwarzen Polo unterschrieben haben und mit einem schwarzen Golf gefahren sind, dass Sie sich nun für einen schwarzen Polo entschieden haben. Daraufhin habe ich Ihnen auch geantwortet dass wir so einen Wagen sowieso in einer Woche bekommen werden. Sie haben mich gebeten für Sie diesen Wagen zu reservieren und Sie zu kontaktieren sobald er bei uns auf dem Hof steht. Es blieb bei einer mündlichen Vereinbarung beiderseits. Etwas schriftliches wollten Sie auf darauffolgenden Montag bei uns im Büro nicht unterschreiben (dann hätte es auch keine Mißverständnisse gegeben), weil Sie kein Zeit hätten zu uns zu kommen (10KM Entfernung von Hasbergen nach Osnabrück).

Genau nach einer Woche ist der besagte schwarze Polo angeliefert worden. Sie sind sofort auch zu uns gekommen. Nachdem ich Ihnen den Wagen vorgestellt habe, haben Sie ganz entsetzt gesagt, dass Sie einen weißen Polo haben wollten!!!!! Wo bitte schön sind Sie hingehalten worden???? Wer hat Sie vera..scht???? Ich habe Ihnen sofort angeboten das gleiche Fahrzeug eine Woche später in Weiß anliefern zu lassen und da ich wusste, dass Sie auf ein Fahrzeug angewiesen sind, hatte ich Ihnen angeboten diese eine Woche unseren Leihwagen kostenlos zur Verfügung zu stellen. Doch Sie wollten mich nicht einmal ausreden lassen und haben unser Geschäft wie Sie schreiben grußlos verlassen.

Nun sollen sich die Leser selbst einen Urteil über Ihren Beitrag bilden, nachden der tatsächliche Sachverhalt dazu geschrieben wurde.

In meinen Augen ist es ein Mißverständnis beiderseits gewesen, welches man ganz einfach hätte lösen können. Nur wenn man nicht an einer Lösung interessiert ist und nur auf Streit ausgerichtet ist, dann kommen leider solche Bewertungen zustande.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Ossovski

 

EU-Neuwagen Kauf bei Inter-Car in Osnabrück

Guten Tag,

ich schreibe hier meine Meinung zum Kauf eines Fahrzeugs bei Intercar in Osnabrück.
Ich war schon länger auf der Suche nach einem Fahrzeug und wußte ziemlich genau, welches Fahrzeug ich wollte.
Über die Webside von Intercar Osnabrück bin ich über ein konkretes Fahrzeug bei Autoscout24 gestoßen.
Eigentlich wollte ich ein Gebrauchtfahrzeug kaufen, aufgrund des günstigen Preises wurde bei der Suche allerdings eben auch der EU-Neuwagen bei Intercar angezeigt.

Da ich schon einige Händler kontaktiert hatte und auch Fahrzeuge angesehen hatte, muß ich sagen hob sich der erste Anruf bei Intercar extrem von den anderen Händler ab. Manche antworteten schriftlich im Zweizeiler nach Tagen, andere haben sich auf Anfragen nie gemeldet.

Anders bei Intercar in Osnabrück: Der Geschäftsführer Herr Ossovski war persönlich an Telefon, hat mich super beraten und auch den kleinen Sonderwunsch (Automatikgetriebe) erfüllt, indem innerhalb ein paar Tagen ein ähnliches Fahrzeug, eben mit Automatikgetriebe organisiert wurde.
Eine Anzahlung war nicht nötig.

Um es kurz zu machen:
-Kaufvertrag online unterschrieben zurückgesendet
-nach eine paar Tagen, Anruf: "Wagen ist da "
-Liefertermin abgemacht
-Fahrzeug wurde geliefert /Preis für die Lieferung ok/ (abgeladen), mein Gebrauchter in Zahlung genommen (gleich auf den LKW)

..einfach gesagt, so kompetent, unkompliziert und gelungen habe ich noch kein Auto gekauft, und dies war immerhin mein vierter Fahrzeugkauf.
(Februar 2015)

 

Hallo Kinder,

Ich bin Verkaufsberater für die Marken VW ,Audi und Skoda, wer Fragen zu Produkten, Finanzierungen, Aktionen, Zinsen, Bewertungen hat, kann sich gerne bei mir melden.


Freue mich über Fragen und helfe gerne weiter!!!!

 

Hallo VW-Kauf-Interessenten,

folgende positive Erfahrungen mit InterCar kann ich hinzufügen.

Ich suchte einen neuen oder neuwertigen VW Polo. Dabei stieß ich bei der Internetrecherche auf InterCar.
Die Preise sind deutlich günstiger als bei Inlands-Fahrzeugen.
Meine Skepsis richtete sich allerdings auf mögliche Probleme bei der Zulassung, tatsächlicher Verfügbarkeit und Ausstattungen.

Nach ausführlicher Suche auf der Internetseite von InterCar fand ich dort ein passendes Fahrzeug. In zwei Telefonaten mit dem Verkaufsberater, Herrn Ossovski, bestätigte er die sofortige Verfügbarkeit in Osnabrück und versprach eine unkomplizierte Anmeldung des EU-Neufahrzeugs.
Ich hatte Befürchtungen, ob dies tatsächlich klappt. Daher erkundigte ich mich bei meiner Zulassungsstelle, wie es rechtssicher mit EU-Reimpoten funktioniert. Weiterhin las ich aus anderen Erfahrungen (um 2010), dass es schlechtere Abgaswerte als in D bei EU-Reimporten gibt. Das hat erhöhte Steuern zur Folge. Unterlagen gem. Zulassungsstelle:
- Rechnung / Kaufvertrag
- COC / EG Übereinstimmungsbestätigung
Vorab - die Zulassung des EU-Reimportes klappte tadellos.
Die Ausstattung des Polos war großartig - Highline mit zusätzlichen Extras. Im Telefonat erklärte mir der Verkaufsberater auch die sofortige Verfügbarkeit. Gesagt - getan ... ich fuhr gemeinsam mit meinem Mann nun direkt nach Verabredung am vergangenen Samstag zu InterCar.
Vor Ort angekommen, war der Eindruck zunächst gedämpft - kein Hochglanz & Co. Aber die PKW´s standen tatsächlich in einer großen Garage. Nun konnten wir in Ruhe alle für mich relevanten Polos ansehen. Ohne Aufdringlichkeit aber freundlicher Sachlichkeit unterstützte mich der Verkaufsberater bei der Auswahl.
Nach einer Stunde wählte ich einen Polo, den ich kaufen wollte. Vorbereitend brachte ich die Kurzzeitkennzeichen zur Überführung an meinen Wohnort mit. Wir setzen den Kaufvertrag mit Erklärung aller Unterlagen des EU-Reimport-Neufahrzeuges auf. Mein Polo war eine Tageszulassung vom November 2014 aber mit Garantieverlängerung um weitere 24 Monate. Nach Angabe des Verkaufsberaters würde aber die Ausstellung in nahezu 100% aller Fälle des KFZ-Briefes als Erstbesitzer in D funktionieren. Das klappte auch tatsächlich.
Nach Geld, Schlüssel und Poloübergabe war es geschafft.
Und wie bereits geschreiben; die Zulassung klappte tadellos auch als Erstbesitzer.
Der Polo übrigens fährt sich bestens.

Kurz: sehr zu empfehlen
+ gute Beratung
+ Autos direkt zu besichtigen
+ sofort zum Mitnehmen
+ unkomplizierte Zulassung

Gute Fahrt!
Sandra E.

 

Ich habe mir jetzt einen Golf Var. 2.0 TDI als EU Wagen gekauft und bin super zufrieden !

 

Erfahrungsbericht zur Firma Inter-Car aus Osnabrück

Ich hatte einen 10 Jahre alten Skoda Superb 2.5 TDi, der plötzlich liegenblieb. In der Werkstatt prognosizierte der Meister ein Problem mit der Dieseleinspritzpumpe und/oder deren Steuerungselektronik. Er riet mir zum Verkauf im defekten Zustand an Aufkäufer oder zur Inzahlunggabe bei Kauf eines Neufahrzeugs.

Über mobile.de - Gebrauchtwagen und Neuwagen - Deutschlands größter Fahrzeugmarkt fand ich viele Angebote eines VW Polo. Ich schrieb an einem Donnerstag diverse Händler an und beschrieb mein Problem. Die Firma Inter-Car meldete sich kurz darauf und ich verhandelte mit dem Inhaber über den Kauf eines EU-VW Polo bei Inzahlungnahme des defekten Skoda seinerseits. Von insgesamt 6 angeschriebenen Händlern meldeten sich am Tag darauf noch genau zwei - der Rest meldete sich bislang nicht.

Der Inhaber, Herr O., war überaus zuvorkommend und machte mir ein akzeptables Angebot. Ich hatte 2500,- € für den Superb verlangt. Herr O. bot mir 2300,- € und dazu die kostenlose Lieferung bis zu meiner Haustür (140 KM) bei gleichzeitiger Abholung des Skoda. Dieses Angebot war fair und so ging ich darauf ein.

Ich gab Herrn O. meine persönlichen Daten durch. Ich bat um Finanzierungsangebot der Restsumme. Die Finanzierung war bereits nach 30 Minuten genehmigt.

Die übrigen Absprachen wurden per Telefon und per E-Mail abgewickelt. Ich hatte mir einen VW Polo in dunkelrot metallic ausgesucht. Eigentlich wollte ich lieber einen schwarzen. Herr O. erklärte mir, dass er einen schwarzen in genau der gleichen Ausstattung wie im Angebot bei mobile.de - Gebrauchtwagen und Neuwagen - Deutschlands größter Fahrzeugmarkt beschrieben am Samstag erhält. Diesen könnte ich haben.

Die weitere Abwicklung erfolgte ohne Probleme. Ich konnte den Pkw am Dienstag bereits auf mich zulassen, da Herr O. wie versprochen alle Papiere direkt abgeschickt hatte. Die Unterlagen waren professionell zusammengestellt und vollständig, so dass einer Erstanmeldung eines EU-Fahrzeugs mit ausländischem Fahrzeugbrief nichts im Wege stand.

Im Anschluss sprachen wir die Lieferung/Abholung ab. Auch hier war Herr O. sehr flexibel. Er bot mir einen Termin am Donnerstag um 14:00 Uhr an, obwohl er normalerweise nur vormittags ausliefern würde.

Heute war es dann soweit. Punkt 14:15 Uhr rollte mein VW Polo vom Abschlepper auf meine Auffahrt. Der Mitarbeiter hatte wie besprochen alle Papiere für die endgültige Abwicklung (Unterschriften für die originale Finanzierungsanfrage, pp.) dabei und befestigte die Kennzeichenschilder am Fahrzeug.

Wir fuhren dann gemeinsam zur Werkstatt und der Skoda wurde aufgeladen.

Der VW Polo ist genau wie beschrieben. Meine Frau ist begeistert. Ich auch. "Neuwagengeruch ist wunderschön!" (Zitat meiner Frau).

Beim VW-Vertragshändler hätte ich nicht 23% Erlass vom Listenpreis bekommen. So habe ich statt des Listenpreises i.H.v. 17200,- € nur 13290,- € bezahlt.

Herzlichen Dank an Herrn O. für die schnelle und einwandfreie Abwicklung.

 

Hallo! Ich habe mit intercar in Osnabrück nur super Erfahrungen gemacht. Ein freundlicher kompetenter Verkäufer, pünktliche Lieferung, sehr gute Beratung.

 

Hallo zusammen, hab nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Vor 1,5 Jahren wollte ich gerne meiner Frau zum 50 Geburtstag ein neues Auto schenken.Es sollte ein Polo mit Panoramadach werden.Bin dann auf die Seiten der Firma Intercar gelandet, gleich angerufen, ein Tag später das Auto angeschaut und zwit Tage mitgenommen. Super Beratung, freundlich und zuverlässig. Ich muss auch zugeben, dass ich sehr skeptisch war schon ein EU Fahrzeug zu kaufen. 1,5 Jahre später bestelle ich für mich ein Passat.....weil es alles so super gelaufen ist. Vielen Dank an Herrn Ossovski. Man bekommt ein sehr gutes Auto und eine kompetente Beratung... und man spart auch viel,viel Geld.